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력과 개인적 속성에 의한 권력으로 구분하기도 하는데 전자에는 강압적 권력 보상적 권력 합법적 권력이 해당되며 후자에는 준거적 권력 전문적 권력이 해당된다 리더의 5가지 권력원천 강압적 권력 보상적 권력 합법적 권력 준거적 권력 전문적 권력 에 있어 각각의 권력이 의미하는 바를 기술하면 다음과 같다
1 강압적 권력 coercive power
강압적 권력은 권력수용자가 특정의 것을 달성하지 못할 때 처벌을 받을 것을 두려워 권력행사자의 명령에 복종하게 되는 권력이다
강압적 권력 사용의 특징은 군대와 같은 위계적 문화에서 사용빈도가 많으며 횡적 관계에서는 사용기회가 거의 없다는 점이다
강압적 권력은 표적인물이 요구나 규칙 또는 방침에 따르지 않을 경우 바람직하지 못한 결과를 입게 될 것이라는 위협이나 경고에 의해 촉발된다
조직은 종업원들의 바람직하지 않은 행동들에 대해 처벌할 수 있다 해고 임금삭감 견책 좋지 않은 임무를 할당해 주는 것 등을 예로 들 수 있다 조직은 처벌할 수 있는 권력을 공식적으로 가지고 있다
2 보상적 권력 reward power
보상적 권력은 권력 행사자가 수용자에게 보상을 줄 수 있다는 지각에 의해 형성되는 권력으로 보상능력이 큰 권력행사자일수록 보상적 권력의 강도도 커진다
보상적 권력의 크기는 자원과 보상을 관리자가 실제로 통제하는지 여부뿐만 아니라 약속을 지킬 수 있는 능력과 의지를 가지고 있다고 표적인물
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리더의 5가지 권력원천에 대해 설명하시오
1. 강압적 권력(coercive power)
2. 보상적 권력(reward power)
3. 합법적 권력(legitimate power)
합법적 권력은 권력 행사자가 보유하고 있는 조직 내 지위에 기초한 권력으로, 상사의 조직상 지위 때문에 복종할 의무가 발생하는 권력이다. 합법적 권력을 권한(authority)이라고 부르기도 하는데, 이것은 조직이 종업원에게 영향력을 미치는 것이 합법적이라는 것을 의미한다. 규준과 기대에 의해 합법적 권력의 정도가 결정된다. 특히 합법적 권력의 효과는 표적인물의 암묵적 이해를 통한 동의여부, 즉 합법적 권력의 수용여부에 좌우된다.
조직에 동일시하고 충성하는 구성원은 합법적 규칙과 요구에 따를 가능성이 높고, 리더의 지위를 인정할수록 더 그러하다.
합법적 권력의 행사방식도 결과에 영향을 미친다. 예를 들어 정중한 요구는 지위차이를 강조하지 않거나 리더에게 의존되어 있다는 것을 함축하지 않기 때문에 효과적이다. 또한 확고하고 자신 있는 방식으로 행사되면 리더가 전문성과 권한을 가진 것으로 인식될 수 있다.
만일 사장이 시간 외 근무를 요구한다면, 그가 권한이 있기 때문에 합법적이라고 여겨진다. 그러나 동료가 사장과 똑같은 요구를 한다면, 그 요구를 거절할 것이다. 개인이 우정의 차원에서 그 요구를 받아들일 수 있을지 몰라도 동료는 그러한 요구를 할 수 있는 합법적인 권한이 없다.
4. 준거적 권력(reference power)
5. 전문적 권력(expert power)
[참고문헌]
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